Video

eще

Больше никаких напоминаний от квартирного товарищества: новое приложение позволит самостоятельно подавать данные о расходе воды

При помощи самого обычного телефона можно не только наловить покемонов, но и сделать действительно полезное дело — подать данные о расходе воды.

С развитием технологий финансовые операции, подача документов и отчётов и многие другие нудные вещи постепенно перебираются в наши смартфоны. Таллиннский водоканал идёт в ногу со временем и этим летом запустил своё мобильное приложение.

"Прежде всего, в данный момент приложение рассчитано на наших клиентов, значит, на клиентов, с которыми у нас непосредственно сделаны договоры. В будущем мы планируем давать информацию клиентам о том, какие проблемы, например, будут связаны с водопроводом и канализацией на их участках", — сказал член правления Tallinna Vesi Александр Тимофеев.

Клиентами могут быть как квартирные товарищества, так и частные лица. Приложение очень просто в использовании. Для того чтобы оно поняло, что вы - это именно вы, - нужно ввести личный код в системе самообслуживания или воспользоваться услугой Mobiil ID.

В главном меню 3 строки: подать показания, история расхода воды и настройки. В настройках можно выбрать подходящий язык: эстонский, русский или английский. Получив показания, приложение анализирует историю потребления и автоматически проверяет достоверность данных. То есть, если в прошлом месяце расход составил 10 кубометров, а в следующем клиент указывает 25, то приложение попросит подтвердить и перепроверить данные. Вся отчётность о расходе воды сохраняются.

В любом случае, чтобы снять показания счётчиков, приходится спускаться в техническое помещение, но теперь не нужно заполнять бумаги, слать письма и куда-то ходить. Все можно отправить буквально несколькими нажатиями клавиш на своём телефоне.

Хоть технологии и развиваются, в любом случае останутся люди, которые предпочитают использовать бумагу и ручку. Возникает вопрос, нет ли у Tallinna Vesi планов полностью перейти в онлайн и отказаться от традиционных способов подачи данных?

"На сегодняшний день таких планов нет, но безусловно в будущем, чем дальше идёт прогресс, тем меньше клиентов хотят пользоваться какими- либо другими способами. Конечно же, чем больше людей будут самостоятельно подавать показания, с помощью интернет браузеров и приложений, тем меньше это работы для наших специалистов и быстрее для клиента", — объяснил член правления Tallinna Vesi Александр Тимофеев.

Приложение под названием Tallinna Vesi Iseteenindus находится в бесплатном доступе на площадках Play Market или App Store.

Юлия Тислер
Редактор

На ту же тему

Там нет комментариев. Будьте первым!

Ответить на комментарий

+{{childComment.ReplyToName}}:
Ответить на комментарий
Ответить

Nõusolek isikuandmete töötlemiseks
Olen lugenud ERR-i internetipõhiste teenuste isikuandmete kaitse põhimõtteid, millega saab tutvuda siin.
Annan ERR-ile õiguse säilitada ERR-i infosüsteemis enda nime, isikukoodi ja e-posti aadressi ning kommenteerimise hetkel kasutusel olnud IP-aadressi kuni konto kustutamiseni.
Mittenõustumisel ei ole võimalik ERR.ee keskkonda kommentaare postitada.
Laadi juurde ({{take2}})
Поле для имени должно быть заполнено
Не более 50 печатных знаков
Поле для комментариев должно быть заполнено
Не более 1024 печатных знаков
{{error}}
Оставить комментарий

Последние сообщения

ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.