Video

eще

Больше никаких напоминаний от квартирного товарищества: новое приложение позволит самостоятельно подавать данные о расходе воды

При помощи самого обычного телефона можно не только наловить покемонов, но и сделать действительно полезное дело — подать данные о расходе воды.

С развитием технологий финансовые операции, подача документов и отчётов и многие другие нудные вещи постепенно перебираются в наши смартфоны. Таллиннский водоканал идёт в ногу со временем и этим летом запустил своё мобильное приложение.

"Прежде всего, в данный момент приложение рассчитано на наших клиентов, значит, на клиентов, с которыми у нас непосредственно сделаны договоры. В будущем мы планируем давать информацию клиентам о том, какие проблемы, например, будут связаны с водопроводом и канализацией на их участках", — сказал член правления Tallinna Vesi Александр Тимофеев.

Клиентами могут быть как квартирные товарищества, так и частные лица. Приложение очень просто в использовании. Для того чтобы оно поняло, что вы - это именно вы, - нужно ввести личный код в системе самообслуживания или воспользоваться услугой Mobiil ID.

В главном меню 3 строки: подать показания, история расхода воды и настройки. В настройках можно выбрать подходящий язык: эстонский, русский или английский. Получив показания, приложение анализирует историю потребления и автоматически проверяет достоверность данных. То есть, если в прошлом месяце расход составил 10 кубометров, а в следующем клиент указывает 25, то приложение попросит подтвердить и перепроверить данные. Вся отчётность о расходе воды сохраняются.

В любом случае, чтобы снять показания счётчиков, приходится спускаться в техническое помещение, но теперь не нужно заполнять бумаги, слать письма и куда-то ходить. Все можно отправить буквально несколькими нажатиями клавиш на своём телефоне.

Хоть технологии и развиваются, в любом случае останутся люди, которые предпочитают использовать бумагу и ручку. Возникает вопрос, нет ли у Tallinna Vesi планов полностью перейти в онлайн и отказаться от традиционных способов подачи данных?

"На сегодняшний день таких планов нет, но безусловно в будущем, чем дальше идёт прогресс, тем меньше клиентов хотят пользоваться какими- либо другими способами. Конечно же, чем больше людей будут самостоятельно подавать показания, с помощью интернет браузеров и приложений, тем меньше это работы для наших специалистов и быстрее для клиента", — объяснил член правления Tallinna Vesi Александр Тимофеев.

Приложение под названием Tallinna Vesi Iseteenindus находится в бесплатном доступе на площадках Play Market или App Store.

Юлия Тислер
Редактор

Там нет комментариев. Будьте первым!

Ответить на комментарий

+{{childComment.ReplyToName}}:
Ответить на комментарий
Ответить

Laadi juurde ({{take2}})
Поле для имени должно быть заполнено
Не более 50 печатных знаков
Поле для комментариев должно быть заполнено
Не более 1024 печатных знаков
{{error}}
Оставить комментарий

Последние сообщения