Video

eще

Самое тягостное время для оператора "Линии жизни" – ожидание звонка

Порой каждому из нас необходима помощь и поддержка, в какие-то моменты без нее просто никуда. В этом году свое пятнадцатилетие празднует телефон доверия на русском языке Eluliin, то есть "Линия жизни".

"Линия жизни" – это телефон экстренной психологической помощи людям, находящимся в кризисной ситуации, депрессии, испытывающих чувство одиночества, горя, подвергающихся насилию, испытывающих различные семейные, социальные трудности или готовых на самоубийство. Телефон доверия на русском языке создан в марте 2002 года.

Прежде чем начать работать на телефоне "Линия жизни", добровольцы-консультанты проходят отбор и специальную подготовку со сдачей экзамена. Отмечается, что они вынужденно берут на себя функции многих других специалистов: психологов, педагогов, социальных работников.

По словам руководителя проекта Владимира Авраменко, самое тягостное время для оператора "Линии жизни" – ожидание звонка.

Телефон 6 555 688 работает с 19:00 до 7 утра без выходных. Операторами на линии на добровольных началах работают 19 человек, в основном это женщины. В среднем за ночь они принимают по 5 звонков. В прошлом году было принято в общей сложности 1289 звонков.

София Демченко
Редактор

Там нет комментариев. Будьте первым!

Ответить на комментарий

+{{childComment.ReplyToName}}:
Ответить на комментарий
Ответить

Laadi juurde ({{take2}})
Поле для имени должно быть заполнено
Не более 50 печатных знаков
Поле для комментариев должно быть заполнено
Не более 1024 печатных знаков
{{error}}
Оставить комментарий

Последние сообщения